నిబంధనలు & షరతులు

ప్రభావిత తేది: జూన్ 2025

ఫ్యాబికేర్ గార్మెంట్ ప్రాసెసింగ్ ఇండస్ట్రీ (“Fabicare”, “మేము”, “మాకు”, “మనము”) కు స్వాగతం. ఈ నిబంధనలు & షరతులు https://fabicare.org వెబ్‌సైట్, మొబైల్ సేవలు మరియు మా అన్ని ఆన్‌లైన్/ఆఫ్‌లైన్ సేవల (“సేవలు”) వినియోగానికి వర్తిస్తాయి. మా సేవలను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ నిబంధనలను అంగీకరిస్తున్నారు.

మీకు ఈ నిబంధనలు అంగీకారమయితేనే సేవలను ఉపయోగించండి.

---

1. అర్హత

మీ వయసు కనీసం 18 సంవత్సరాలు ఉండాలి, లేకుంటే తల్లిదండ్రులు/గార్డియన్ అనుమతితో సేవలను ఉపయోగించవచ్చు. ఫ్యాబికేర్ వినియోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ ఒప్పందానికి అర్హత కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారిస్తున్నారు.

---

2. మేము అందించే సేవలు

ఫ్యాబికేర్ ఈ క్రింది సేవలను అందిస్తుంది:

• లాండ్రీ మరియు డ్రైక్లీనింగ్
• ఇస్త్రీ మరియు స్టీమ్ ప్రెస్
• పికప్ & డెలివరీ (సర్వీస్ ఏరియాకు అనుగుణంగా)
• వెబ్‌సైట్ & వాట్సాప్ ద్వారా ఆర్డర్ నిర్వహణ

మేము అవసరానికి అనుగుణంగా ఏ సేవనైనా మార్చవచ్చు లేదా నిలిపివేయవచ్చు.

---

3. ఆర్డర్లు & చెల్లింపులు

• ఆర్డర్లు వెబ్‌సైట్, వాట్సాప్ లేదా ప్రత్యక్షంగా ఇవ్వవచ్చు.
• అన్ని ధరలకు సంబంధిత పన్నులు వర్తిస్తాయి.
• UPI, కార్డులు, వాలెట్లు లేదా డెలివరీ సమయంలో నగదు ద్వారా చెల్లించవచ్చు.
• మోసం లేదా దుర్వినియోగం అనుమానం ఉంటే ఫ్యాబికేర్ ఆర్డర్‌ను రద్దు చేసే హక్కు కలిగి ఉంటుంది.

---

4. వాట్సాప్ కమ్యూనికేషన్

మీ మొబైల్ నంబర్ అందించడం ద్వారా, మీరు వాట్సాప్ ద్వారా ఈ సందేశాలను స్వీకరించడానికి అంగీకరిస్తున్నారు:

• ఆర్డర్ నిర్ధారణలు మరియు నవీకరణలు
• సేవల నోటిఫికేషన్లు
• బిల్లులు & ఫీడ్‌బ్యాక్ అభ్యర్థనలు

మేము వాట్సాప్ క్లౌడ్ API ద్వారా కమ్యూనికేషన్ నిర్వహిస్తాము. “STOP” అని మెసేజ్ చేసి ఎప్పుడైనా ఆపివేయవచ్చు.

---

5. తిరిగి ఇవ్వు సమయం

మేము బట్టలను 2–5 పని దినాల్లో ఇవ్వడానికి కృషి చేస్తాము. కానీ ఈ పరిస్థితుల్లో ఆలస్యం జరగవచ్చు:

• వాతావరణ సమస్యలు
• సాంకేతిక/లాజిస్టికల్ సమస్యలు
• అధిక డిమాండ్ సమయంలో

డెలివరీ ఆలస్యం వల్ల జరిగే నష్టాలకు ఫ్యాబికేర్ బాధ్యత వహించదు.

---

6. బట్టల బాధ్యత & కస్టమర్ కర్తవ్యాలు

మేము మీ బట్టలను జాగ్రత్తగా నిర్వహిస్తాము. అయినప్పటికీ, దయచేసి ఈ విషయాలను గమనించండి:

1️⃣ జేబులు చెక్ చేయండి: బట్టలు ఇవ్వడానికి ముందు అన్ని జేబులు, బ్యాగులు మరియు ఆభరణాలను ఖాళీ చేయాలి. బట్టల్లో మిగిలిన విలువైన వస్తువుల గురించి ఫ్యాబికేర్ బాధ్యత వహించదు.

2️⃣ బిల్ బాధ్యత: మీ బిల్/రిసీట్ పోతే వెంటనే ఫ్యాబికేర్‌కి తెలియజేయాలి. లేకపోతే, బిల్ చూపించిన వ్యక్తికి బట్టలు ఇచ్చి వేస్తాము. దీనివల్ల కలిగే సమస్యలకు మేము బాధ్యత వహించము.

3️⃣ తక్కువ నాణ్యత గల బట్టలు: తక్కువ నాణ్యత ఉన్న వస్త్రాల రంగు చెడిపోవడం, చిట్లిపోవడం లేదా కుదిరిపోవడం పై మేము బాధ్యత వహించము.

4️⃣ నష్ట పరిహారం విధానం: మా ప్రాసెస్ వల్ల మీ బట్టలు నష్టపోయినట్లయితే, ఫ్యాబికేర్ బాధ్యత మీ బిల్ మొత్తం 25% వరకు మాత్రమే ఉంటుంది, ఇది 30 రోజుల్లో తిరిగి చెల్లించబడుతుంది.

5️⃣ బల్క్ ఆర్డర్లకు డోర్ డెలివరీ: ఎక్కువ బట్టలు ఇచ్చే కస్టమర్లకు డోర్ డెలివరీ సౌకర్యం లభిస్తుంది, ఇది మా నిర్ణయానుసారం ఉంటుంది.

అదనంగా:

• బట్టలు కోల్పోతే లేదా ఎక్కువ నష్టమైతే పరిహారం ఆ ఐటమ్ సర్వీస్ ఖర్చు 5 రెట్లు మాత్రమే ఉంటుంది.
• డెలివరీ రోజే ఫిర్యాదు చేయాలి.

---

7. యూజర్ ప్రవర్తన

మీరు ఈ క్రింది వాటిని చేయరాదు:

• తప్పుడు సమాచారం ఇవ్వడం
• మా సిస్టమ్స్‌కు అనధికార ప్ర‌వేశం ప్రయత్నించడం
• సేవలను చట్టవిరుద్ధ లేదా దుర్వినియోగం కోసం ఉపయోగించడం

ఈ నిబంధనలను ఉల్లంఘించిన యూజర్లను నిలిపివేయడానికి మాకు హక్కు ఉంది.

---

8. మేధో సంపత్తి హక్కులు

fabicare.org లోని అన్ని కంటెంట్ (లోగోలు, టెక్స్ట్, చిత్రాలు, సాఫ్ట్‌వేర్) ఫ్యాబికేర్ లేదా దాని లైసెన్సర్ల సొంతం. అనుమతి లేకుండా వీటిని కాపీ చేయరాదు లేదా మార్చరాదు.

---

9. గోప్యత

మా ప్రైవసీ పాలసీ ద్వారా మీ డేటా (వాట్సాప్ & ఆర్డర్ సమాచారం) ఎలా ఉపయోగించబడుతుందో వివరిస్తుంది. మా సేవలను ఉపయోగించడం ద్వారా మీరు మా ప్రైవసీ పాలసీని కూడా అంగీకరిస్తారు.

---

10. మూడవ పక్ష సేవలు

మేము వాట్సాప్, పేమెంట్ గేట్వే వంటి మూడవ పక్ష సేవలను ఉపయోగిస్తాము. మీరు వీటిని ఉపయోగించడం వారి నిబంధనలకు లోబడి ఉంటుంది.

---

11. బాధ్యత పరిమితి

చట్టం అనుమతించిన మేరకు, ఫ్యాబికేర్ ఈ క్రింది వాటికి బాధ్యురాలు కాదు:

• పరోక్ష లేదా యాదృచ్ఛిక నష్టాలు
• డేటా నష్టం
• సేవల ఆలస్యం లేదా అంతరాయం

మొత్తం బాధ్యత సంబంధిత సేవకు చెల్లించిన మొత్తం వరకే పరిమితం.

---

12. నిబంధనల మార్పులు

మేము ఈ నిబంధనలను అవసరానికి అనుగుణంగా మార్చవచ్చు. తాజా వెర్షన్ వెబ్‌సైట్‌లో పోస్ట్ అవుతుంది. సేవలను కొనసాగించడం ద్వారా మీరు కొత్త నిబంధనలను అంగీకరిస్తున్నట్లు అవుతుంది.

---

13. చట్ట పరిపాలన

ఈ నిబంధనలు భారత చట్టాలకు లోబడి ఉంటాయి. ఏవైనా వివాదాలు ఖమ్మం, తెలంగాణ కోర్టుల పరిధిలో పరిష్కరించబడతాయి.

---

14. సంప్రదించండి

ప్రశ్నలు లేదా సమస్యల కోసం:

ఫ్యాబికేర్ గార్మెంట్ సర్వీసింగ్ ఇండస్ట్రీ
🌐 వెబ్‌సైట్: https://fabicare.org
📧 ఇమెయిల్: support@fabicare.org
📱 వాట్సాప్: +91 98518 51451